わくふぁん攻略

アカウント復旧について

アカウントが突然消えてしまった人の為の復旧方法を紹介します。
これらの方法を使っても必ず復旧する訳ではありません。
また復旧出来なかった場合でも責任を負えない為、自己責任で実行してください。

またログインに問題が発生している場合、わくふぁん攻略運営者の経験上、初手でアンインストール（アプリ削除）はやめた方が良いかと思います。

アカウント復旧方法確認フローチャート

質問に回答して次の項目へ進んでください。
解決方法はページの下の方にあります。


1.選択しているワールドは自分がプレイしていたワールドですか？
（はい　→「開始」ボタンを押して次へ）
（いいえ→ワールド選択を画像の場所から変更してください）


2.キャラ選択画面にキャラクターはいますか？
（はい　→解決方法1へ）
（いいえ→次へ）


3.キャラ作成画面になりますか？
（はい→解決方法2へ）
（いいえ→解決方法3へ）

解決方法1（キャラは存在するがログインできない）

・キャラクターが存在するがログインできない
・キャラクターが表示されないが名前は表示される
・ログインできるキャラと出来ないキャラがいる
上記の症状の場合、引継ぎを一度行う事ですぐにプレイできるようになります。
わくふぁんをプレイしない端末を用意するか、端末を用意できる信頼できる人を探してください。

このサイト運営者を信頼している場合はモモネコ情報局の公式LINE（わくふぁん攻略の運営）から依頼していただくことも可能です。
なおデータが消失しても責任は負えません。

準備ができましたら下記手順を実行してください。

ログインできない人	手伝う人
タイトル画面に戻ります	わくふぁんをインストールします
-	適当にキャラクターを作成します（参考画像1） （ワールドはどこでも問題ありません）
-	設定よりアカウントナンバーを作成し相手に伝えます （キャラクターはこのまま放置してください） （参考画像2）（参考画像3）（参考画像4）
タイトルから引継ぎを行います （参考画像6）（参考画像7）	-
-	「このアカウントは別の端末でログイン中です」 と表示されたら移行成功です。 （参考画像8）
わくわくファンタジーをアンインストールします（アプリ削除）	キャラクターにログインします。
わくわくファンタジーをインストールします	設定よりアカウントナンバーを作成し相手に伝えます （キャラクターはこのまま放置してください） （参考画像2）（参考画像3）（参考画像4）
タイトルから引継ぎを行います （参考画像6）（参考画像7）	-
-	「このアカウントは別の端末でログイン中です」 と表示されたら移行成功です。 （参考画像8）
ワールドを選択しログインします	わくわくファンタジーを削除します
復旧成功

解決方法2（キャラクターが存在しない）

残念ながらアカウントが完全に消えています。
アンインストールなどを試しても復旧できない可能性が非常に高いです。

この場合は運営にお問い合わせをしましょう。
運営へのお問い合わせ方法と留意点

下記情報を添えて運営へお問い合わせください。
わからない場合は行を削除してください。
参考画像9のスクリーンショットもメール添付するとスムーズです。

運営からの返事を確認後に一度インストールし直してから、アカウントコードを入力しましょう。

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運営様

毎日の運営お疲れ様です。
●アップデートに失敗し●アカウントにログインできなくなってしまった為、アカウントの復旧をお願いします。
アプリのキャッシュクリア等行いましたが復旧できませんでした。

ワールド：
名前：
ID：
結社：
プレイ開始時期：
所有ペット：
所有英雄：
所有乗騎：
所有銀貨：約枚
所有金貨：約枚
所有勾玉：約枚

●ステータス画面のスクリーンショットを添付します。●
Google Play課金履歴のスクリーンショットを添付します。（参考画像10取引IDが写るように）
App Store課金履歴のスクリーンショットを添付します。（書類番号が写るように）

お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
●名前●

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解決方法3（その他の画面が表示される場合）

端末が対応機種外、もしくは他のアプリを起動していて重たいなど、別の要因が考えられます。
一度端末を再起動しましょう。

それでもよくわからない画面が表示される場合は「解決方法2」の方法にて、運営にお問い合わせください。