わくふぁん攻略

不具合のお詫びと補填のご案内について

2019/01/31のメンテナンス後に起きた不具合についての記事です。

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記載内容は「わくふぁん攻略」とは関係ありません。

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不具合のお詫びと補填のご案内（2019/02/01）

平素より『わくわくファンタジー～はるかな世界の物語～』をご利用いただき誠にありがとうございます。

1月31日（木）のメンテナンス後、下記通り不具合が発生いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
復旧状況と補填実施について下記の通りご案内申し上げます。

不具合内容：
1、「闘技場」「最強対決」の対戦相手戦闘力が正しく反映されない。
2、領土戦のエントリーがキャンセルされた。
3、オークションがリセットされ、入札した金貨・銀貨が返却されない。
4、「荷船」に荷物を積んでも出発できない。2月1日午前5時に荷物がリセットされた。

復旧状況：
1、本日中に復旧予定でございます。
2、メンテナンスの影響でエントリーがリセットされました。本日以降の領土戦に影響を及ぼすことはございません。
3、メンテナンスの影響でオークションがリセットされました。本日以降のオークションに影響を及ぼすことはございません。
4、明日5時以降、正常に戻ります。

補填内容：
1、第1～第8ワールドのお客様全員に100結貢を配付させていただきます。
2、第1～第8ワールドのお客様全員に300金貨を配付させていただきます。
3、該当するお客様は、お手数ではございますがサポートまでご連絡をお願いいたします。
※サポートへの連絡方法
ゲームにログイン後、メイン画面左下の「設定」→「サポートに連絡」をタップ
4、第1～第8ワールドのお客様全員に霊宝*200を配付させていただきます。

※第9ワールド「テングリ」は今回の不具合の影響を受けていないため、補填対象外とさせていただきます。

※補填のアイテムは本日中にゲーム内のメールボックスに配付いたします。

皆様にご不便、ご心配をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
今後、運営・開発チーム全員で再発防止に努めて参りますので、どうかご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

『わくわくファンタジー～はるかな世界の物語～』運営チーム